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服务全运 传递文明 “感谢天津好司机及时送回我的手机!”
发布时间:2017-08-02 |浏览:4128次|
“感谢天津好司机及时送回我的手机,谢谢,谢谢。”8月1日上午,天津滨海国际机场航站楼前,来津参加全运会的轮滑冰球队运动员与天津市公交集团接待专车服务驾驶员张诚双手紧紧的握在一起,像好兄弟一样相互致意道别。来津的运动员带着张诚及时送回的手机,带着天津人美好的祝愿顺利登机。这是天津公交人在服务全运,传递文明工作中撷取的一朵小浪花。
原来,当日上午10点半左右,张诚驾驶车牌号为津R.Z0705服务工作用车由酒店将两名运动员送达天津滨海国际机场,之后计划返回酒店继续护送下一批客人到天津站。张诚驾车行使了大约十公里到达富民路附近时,自己的手机响了。打来电话的正是刚才坐在他副驾驶位置的运动员打来的,说坐在后排的运动员的手机丢了,让张诚在车上帮忙找找,未果。张诚让那位运动员拨打同伴丢失的手机,好确认位置,随着手机铃声响起,张诚很快在后排左侧车门的缝隙处找到了一部苹果手机。张诚计算了下护送下批客人的时间还来得及,为了不耽误这位运动员的登机时间,张诚告知他们可以先办理登机手续,自己大约在一刻钟左右返回机场。于是出现了开头的那一幕。

据悉,天津市公交集团负责承接本次全运会接待专车服务工作。为了保障本次大会的用车顺畅,市公交集团提前做好准备,通过安全技术、文明礼仪等专业培训,经过层层选拔从全集团驾驶员中挑选出一批技术佳服务好,熟悉比赛期间的交通线路的“无事故、无违纪、无投诉”优秀驾驶员,组成专职驾驶员团队。以张诚为代表的这批驾驶员普遍从业十余年,有良好的服务意识及过硬的驾驶技能。市公交集团将通过专业的运营调度系统,良好的品牌形象,为全运会组委会和嘉宾提供安全、舒适、细致、周到的出行服务。


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