天津
天气:多云
今天(星期四)
12℃ ~ 23℃
风向:南风
星期四
2和7

要闻动态News center

集团简介

集团新闻党建工作基层动态各地消息

隔离酒店保洁员志愿做“首消”跌下楼梯 流泪道歉“对不起,我没完成您交给我的任务”
发布时间:2020-04-02 |浏览:21652次|

331日上午9点, 蓟州区老电车酒店客务部大堂保洁员韩丽丽作为酒店5名志愿者中的一员开始了一天的工作,这是57名入境集中隔离人员入住的第五天了。早饭还没来的及吃,她就背着消毒桶走下楼梯,由于护目镜有雾气看不清道路,穿的靴子又偏大,台阶上面有喷洒的消毒液,一脚踩空她从第四节台阶滚落下来,酒店总经理仇淑英闻讯赶来,已经卧地无法行走的韩丽丽看到仇淑英,眼泪立刻就流了下来,她没有喊疼喊累,流着泪说:“仇总对不起,我没完成您交给我的任务,自己不小心没有一直坚持到底……”

蓟州区老电车酒店隶属于市公交集团,据总经理仇淑英介绍,随着国内疫情得到有效控制,酒店正在积极筹备复工,326日接到蓟州区委区政府的通知后,立刻进入了备战状态,按照指挥部规定的时间提前一个小时准备就绪,考虑到入境人员为了防疫可能会长时间水米未进,酒店还给每一个房间都准备了水果、面包等方便食品。27日中午入境隔离人员入住酒店。按照指挥部要求酒店配几个熟悉客房情况的志愿者,承担每日配发三餐、消毒、收垃圾以及日常的代购帮送等服务工作,消息发出后1分钟就有10余人报名,其中就有韩丽丽,考虑到她是两个孩子的母亲,部门负责人没有同意,但是她说:“我的丈夫是一名老党员,春节期间一直在村里卡口当志愿者,坚守防控疫情一线,我一定要向他看齐,为单位和社会尽一份微薄之力。”是她一再请缨,才如愿成为了志愿者,参加了连夜进行相关培训。


跌倒后,酒店管理人员将韩丽丽送往医院,诊断为脚踝骨折,躺在病床上的韩丽丽告诉我们,她的工作地点在黄区,负责背着消毒桶喷洒消毒液为往返隔离红区的防疫志愿者做“首消”,她每天穿着严严实实的防护服,带着口罩、护目镜,向红区志愿者的防护服和手套靴子上喷洒消毒液,还需要将志愿者从隔离区出来穿的靴子、手套浸泡在高浓度的84消毒液中,浸泡一小时后冲洗干净。进入黄区第二天她眼睛就严重的红肿,嗓子干哑。韩丽丽说:“当时部门负责人就劝我撤出来,我想再坚持一下,就告诉部门经理,我出不去,给我买点眼药水就行,我要是再不舒服我就出来”,就这样她一直坚持着,因为她一直记着上岗前一天丈夫嘱托她的话,“一定要用心、细心”。跌下楼梯不能动弹的时候,她最着急的就是 “完了,坚持不了了”。她现在最大的心愿就是赶紧好起来,不给单位添麻烦。

韩丽丽受伤的消息很快就在酒店传开了,正在接受隔离观察的温先生主动联系了酒店副总经理宗国菊,原来温先生是陕西人,也是经营酒店的。他了解酒店人的辛苦,执意转账2000元钱给宗国菊,请她帮忙看望慰问韩丽丽和其他志愿者。宗国菊没有收温先生的慰问金,但是将他的心意转达给了韩丽丽和其他志愿者。

目前酒店入住的57人中,有未成年的留学生,有在美国生活多年的花甲老人。截至记者发稿,指挥中心派到酒店的心理咨询医生已经从1名增加到了6名。隔离生活对入境人员是挑战,对老电车酒店也是挑战,他们已经制定了详细的服务方案,房间门口的小餐桌,和送餐一起送进去的爱心卡、慰问信,他们正用“中国服务”为入境隔离人员提供胜似亲人的亲情服务。

天津公交服务热线96196


形式主义官僚主义、不作为不担当问题

举报电话: 88330739

举报地址:天津市河西区黑牛城道59号增1号

市纪委举报网址