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8路车队
发布时间:2018-02-02 |浏览:422次|

8路车队始建于1960年,担负着天津站至体育中心的客运任务,目前拥有11条运营线路(8路、832路、157路、306路、708路)等,配车80余部,日运营10420公里,日客票收入3万1千余元。拥有职工179名,其中党员30名,团员7名,各级标兵先进面达80%,先后培养出戴爱兰、刘思秀、丁禄峰等十二位劳动模范。57年来,8路车队始终坚持“乘客至上,信誉第一”的服务理念,发扬“爱心助八路,心系乘车人”的团队精神,不断拓宽服务新领域。10次荣获“天津市特等模范集体”,14次荣获“天津市模范集体”,被中共中央组织部命名为“全国先进基层党支部”,被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”、“全国工人先锋号集体”和“社会主义劳动竞赛先进班组”等一系列殊荣。被广大市民誉为“海河岸边好八路”和“永不退色的红旗”。

多年来,我们积极探索新的服务方式和服务内容,不断推出新的服务举措。在全行业,第一个推出“共产党员车组”标志,亮明身份争当服务先锋;第一个开通支教车、把公交车开进大学校园;第一个开通支农线,服务社会主义新农村建设;第一个推行双语服务和哑语服务;第一个全员持红十字会颁发的急救员证上岗。无数个公交服务第一,铸就了公交8路这块“服务品牌”。我们始终坚持不断优化服务细节,努力实现服务品质提升。面向社会全运时换钞,累计为乘客换零钞近530余万元;针对老年人乘车特点,制定推行“老年人乘车30种贴心服务法”,收到良好效果。2012年,我们在市总工会的关心支持下,成立了“张建生劳模创新工作室”,打造劳模领军和职工参与的平台。借助创新工作室,我们全面推行公共服务标准化,被命名为我市28家示范单位之一,也成为全国公交行业首条标准化达标线路。

多年来,8路还始终走在公益事业的最前沿。我们成立“张建生学雷锋志愿者服务队”,组织职工认养5000平米绿地,参与环境保护;与河东区阳光老人院联谊,十年来上门服务三十余次,弘扬了尊老敬老美德;为理工大学、师范大学、公用技师学院等十余所院校学生提供社会实践活动基地;建立助学帮困基金,资助尖山小学的困难农民工子女完成学业;2016年初体育中心场站服务功能整体提升改造完成,在候车大厅设立了“学雷锋”志愿服务岗;多年来,共参与各类志愿服务五百六十余次,参与活动人次达到1000人次,获得了社会各界人士的广泛赞誉。2012年“张建生学雷锋志愿服务队”被评为天津市优秀志愿者服务团队。2017年第十三届全国运动会在天津召开,在迎保全运会开幕式的日子里,车队连续奋战五天五夜,出色完成了服务保障任务。
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