8路车队始建于1960年,担负着天津站至体育中心的客运任务,目前拥有11条运营线路(8路、832路、157路、306路、708路)等,配车80余部,日运营10420公里,日客票收入3万1千余元。拥有职工179名,其中党员30名,团员7名,各级标兵先进面达80%,先后培养出戴爱兰、刘思秀、丁禄峰等十二位劳动模范。57年来,8路车队始终坚持“乘客至上,信誉第一”的服务理念,发扬“爱心助八路,心系乘车人”的团队精神,不断拓宽服务新领域。10次荣获“天津市特等模范集体”,14次荣获“天津市模范集体”,被中共中央组织部命名为“全国先进基层党支部”,被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”、“全国工人先锋号集体”和“社会主义劳动竞赛先进班组”等一系列殊荣。被广大市民誉为“海河岸边好八路”和“永不退色的红旗”。
多年来,我们积极探索新的服务方式和服务内容,不断推出新的服务举措。在全行业,第一个推出“共产党员车组”标志,亮明身份争当服务先锋;第一个开通支教车、把公交车开进大学校园;第一个开通支农线,服务社会主义新农村建设;第一个推行双语服务和哑语服务;第一个全员持红十字会颁发的急救员证上岗。无数个公交服务第一,铸就了公交8路这块“服务品牌”。我们始终坚持不断优化服务细节,努力实现服务品质提升。面向社会全运时换钞,累计为乘客换零钞近530余万元;针对老年人乘车特点,制定推行“老年人乘车30种贴心服务法”,收到良好效果。2012年,我们在市总工会的关心支持下,成立了“张建生劳模创新工作室”,打造劳模领军和职工参与的平台。借助创新工作室,我们全面推行公共服务标准化,被命名为我市28家示范单位之一,也成为全国公交行业首条标准化达标线路。
天津市人民政府 天津市交通运输委员会 天津市人民政府国有资产监督管理委员会 天津广播电视台 人民网天津频道 今晚报 天津广播电视台 天津市河西区政务网 天津市滨海新区人民政府 天津滨海新区公共交通集团有限公司
天津公交服务热线96196