4月9日下午，一位在老奶奶手拉推车，迎面跑向公交车不慎摔倒，进站的第四客运有限公司公交675路驾驶员陈安然看到这一情况后，赶忙下车搀扶，温暖了老人的心。

      4月9日下午16:50左右，公交675路驶进六里台站，驾驶员陈安然进站停车后，一边指导上车的乘客扫码，为他们测温，一边用余光瞥见车前不远处有位拉着手推车的老奶奶正走过来，他猜想老人可能是在赶自己的车，于是就等了老人一会儿。老奶奶看到车在等自己，突然迎面跑过来，不料在距离车厢10米左右的地方摔倒了。陈安然吓了一跳，此时乘客也已上车完毕，他立即打开驾驶席，跑出车厢，来到老太太身边，一边询问情况，一边小心翼翼地将她扶起。陈安然看老人“惊魂未定”，看上去有点懵了，便耐心询问老人：“您怎么样？是要坐675路吗？”老人缓了缓，点头答“是”。陈安然便一手扶着老人，一手拿着老人的小推车，走进车厢，老人使用的是敬老卡，他把老人扶到座位上安顿好，再三确认老人已经没事，到老人座位前给老人测量了体温，才放心地回到驾驶席，继续运营。车厢里的乘客看到这暖心的一幕，纷纷夸赞驾驶员，“公交师傅的服务真贴心！”