6月24日，一位市民带着一面锦旗来到了728路所属的第一客运有限公司引河桥车队，激动地说道：“孩子今年初中毕业，马上就要办理入学手续，如果没有找回档案我们真不知道如何是好，就在全家人都心急如焚的时候竟然在朋友圈里看到了这条信息，真是太感谢咱们机智又细心的驾驶员郭跃华师傅了”。

据了解，18日晚，728路1-9106车号的驾驶员郭跃华师傅收车后在车厢内发现了一个密封的牛皮纸档案袋，封面只印有学生姓名和学校，并无其他可联系的信息，郭师傅立即交到车队管理手中，几个人商量着这么重要的学生档案要是影响了孩子入学可怎么办，其中有人建议发条微信朋友圈试试，没准能有所帮助，郭师傅抱着试一试的心态，将档案袋封面照片发到网上寻找失主，并相继转发了此条信息。令郭师傅意想不到的是，第二天上午真的有学生家长来车队认领，并称是通过朋友转发后看到的。几经确认，当班站员才将密封的档案袋交到孩子妈妈手中，接过失而复得的档案，学生家长感激之情溢于言表，再三致谢驾驶员和车队管理。