4月26日14:00在公交修保公司中会议室，来自公交运营公司的“安服调”负责人和参与专车服务的驾驶员、专车车队负责人150多人接受赛事服务培训，这也是为了迎接第十届全国残运会，保证赛事用车，集团组织的第一次大规模培训。集团安全稽查部、运营业务部、96196服务部、科技信息部、信访保卫部五部门联合对参训人员进行了各专业的培训，市公安局直属队安监科负责人现场进行了督导。

培训会上，运营业务处从残运会的用车情况，任务分配，调度模式、人员安排和竞委会的对接上进行了培训，安全处从行车安全和生产安全方面进行培训，例举了多起行车事故案例，分析了事故原因，警示驾驶员牢记安全行车为第一责任，不开斗气车，不开霸王车。服务质量处针对残运会服务的特殊群体根据特点进行了礼貌用语，应该注重的用词和残障人员心里进行分析，并且培训了简单的手语会话。信访保卫处，着重在反恐和突发事件的应急处置进行培训，明确了处置流程。科技信息处从车辆例保，报修等方面进行了培训，在车辆保障期间上会车辆提前进行保养，保障中有抢修团队全程待命进行技术支援，确保车辆满足用车需求。